这周一我们进行了产品思维写简历的Step1,完成了需求满足,新同学可以回复查看文章。
今天开始进行Step2:
设计功能:STAR法则写经历大多数人的简历都存在一个问题:没有传递有效信息。简历写了很长,却没有面试官想看到的东西。充满了太多术语和冗余细节,让人看不懂,抓不到你的能力是什么。
《用户体验的要素》中,对于结构层的描述是:识别出用户心目中至关重要的那些信息,并将信息有效表达。
而面试官最想知道的,就是从你的成就中体现的能力。好的简历通过事实和数据突出自己的能力,强调的是一个事情的结果,让面试官产生好奇:他是怎么做到的?事情的详细经过就不用在简历里面描述太多了,可以在面试中再谈。设计出来的简历这款产品,核心是在传达这样一个信息:我适合这个职位。信息架构围绕着这个信息展开,能力有理有据、逻辑清晰的呈现出来。
那么,怎样来有效表达信息呢?STAR法则是很有帮助的工具,也是结构化面试中的重要理论。
STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写,具体含义是:
Situation:事情是在什么情况下发生Task:你的任务是什么Action:针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式Result:结果怎样,取得了什么成就不仅仅是简历,后面的面试中也会用到STAR法则,因为这是一种讲故事的方式,能表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。STAR法则的应用方法,我们来看几个例子:
例1非产品职业怎么体现产品能力?对应的想要证明的职位要求把握用户需求,并解决用户问题的能力。
改写前简历担任修改审批材料目录具体负责人:负责材料目录修订工作,完成对申请单位的调研并根据调研结果修订了材料目录及申请说明,有效地提升了工作效率并获得了申请单位的称赞。
问题这位公务员同学,在描述中有太多公务员术语和官话,而且过于强调事情细节,没用数据和事实来表达事情的结果。
用STAR法则改写后简历(S)为了提高材料目录的可用性,
(T)独立对近名企业用户进行调研与可用性分析,
(A)根据调研结果,优化材料使之精简15%,
(R)成为年总局的典型学习案例,年审批工作突出业绩之一。
例2如何把工作职责转化为工作能力?对应的想要证明的职位要求产品工作经验,需求分析、交互设计能力
改写前简历参与设计App、互联网?产品,推动开发工作。对应用、软件设计开发工作有了一定的认识和实际经验。
问题这些没有说清楚:设计的是什么产品?突出表现是什么??一定的认识和经验是什么程度?
用STAR法则改写后简历(S)为中国建设银行策划「慧游天下」App,(T)通过调研持卡人的用户需求和竞品情况,(A)选择了本地商户优惠查询的产品定位,并与客户达成一致。(R)以清晰的使用逻辑和轻便的用户体验获得了用户的好评。
例3学生如何丰富项目经历?对应的想要证明的职位要求逻辑分析,解决问题的能力
改写前简历获第十三届挑战杯全国大学生竞赛三等奖
问题对于学生,工作经历较少,但或多或少都会有一些比赛、社团经历。仅仅罗列奖项,无法让人捕捉到能力是什么。
用STAR法则改写后简历(S)为了解决传统GPS导航仪的问题,(T)负责目标市场的调研,(A)根据10余位司机的调研结果,明确产品定位并设计方案,(R)最终获得挑战杯创业大赛全国铜奖,辽宁省仅3枚。
例4如何把毕业设计转化为产品能力?对应的想要证明的职位要求市场洞察力,产品设计能力
改写前简历大学城M校园资讯管理平台,集成手机博客、交友、校内通知、圈子、二手市场、论坛、最新资讯等功能。负责Web和WAP版交友模块的设计与实现,以及整个系统的测试。
问题从这样的文字描述上来看,难懂,也很难挖掘到产品能力。
用STAR法则改写后简历(S)为了解决校园内信息不对等的问题,(T)通过对大学生的深度访谈确定了核心需求,(A)设计了交友模块手机端与网页端的功能需求,并完成开发与测试,(R)?方案获得了导师的高度认可。
例5如何把社团经历转化为产品相关能力?对应的想要证明的职位要求用户运营能力
改写前简历国际学院合唱团推广部,部长
问题看起来不相关,但挖掘之后可以体现用户运营能力。
用STAR法则改写后简历(S)为了合唱团的团队组建和推广,(T)带领成员6人,(A)通过4个线上渠道(人人+北京市中医白癜风医院白癜风医院沈阳哪家好