宁波市仁邦金融服务外包有限公司成立于年,获得全国呼叫中心执照及ISO信息安全、质量管理体系认证。是一家专门承接银行金融机构委托业务流程外包的公司,受银行委托对贷前、贷中、贷后等客户进行电话服务。目前与中国银行、中信银行、宁波银行、鄞州银行、上海银行、兴业银行、光大银行、浦发银行、广发银行、平安银行等20多家银行机构均有合作。总部位于浙江省宁波市,并分别杭州、苏州、南京、无锡、长沙、成都、合肥、石家庄、东莞、金华、宁海、台州、象山、慈溪等城市设立了分公司。
目前客服中心承接业务有通信运营专家客服、电商运营专家客服等,现招聘以下岗位:
一、岗位名称
主招岗位:电商运营客服人:主要服务于电商用户,帮助用户解决并处理各种问题。(语音、在线)通信运营客服人:通过语音的方式,帮客户解答处理问题。(语音)其它岗位:电商、通信运营:组长20人、主管10人、经理3人、人事专员3人、数据岗2人、质检岗20人、培训岗5人、综合管理岗2人
二、工作时间:日工作8个半小时,月休6天;如有加班发放二倍或三倍加班工资。(注:以上岗位工作班次时间,具体以班表为准)
三、招聘条件:目前符合以下条件者学历放宽(原则大专以上学历);1、18-35岁男女不限2、品行端正、口齿清楚、普通话流利;3、善于沟通,语言理解和表达能力;4、综合素质及心理承受能力强,有责任心,爱岗敬业;
四、薪酬福利:1、底薪+车补+餐补+房补+奖金=月薪过万不是梦2、免费提供酒店式公寓入住及营养3餐3、五险,月度、季度、年度奖励4、各种假期,旅游团建,生日礼物,节日福利5、导师指导,师傅帮带,丰富多彩文娱活动6、岗位丰富,班次灵活,快速晋升通道7、内部推荐奖
五、报名方式: