原载于新闻与写作（维信号bj_xwyxz），作者
李希光
一、采访前的准备
采访前，记者要对问题有充分的准备。有了好的提问，才会引来有价值的新闻信息。提问为两个层次：第一，态度；第二，问题本身。
对于记者来说，采访态度不可带个人判断、偏见和猜测。如果记者先入为主，那么记者就很难理清事实，只看到自己想看到的，只听到自己想听到的，而最后的报道也就会有失偏颇。此外，采访对象通常对记者的态度很敏感，记者越是咄咄逼人，就越难赢得采访对象的信任和坦诚。
在有了正确的采访态度后，准备问题时，可以先写下所有你想要问的问题，然后根据下面的标准筛选这个问题是不是值得问：（1）这个问题是不是能回答我还不知道的事情或核实我不确定的信息？（2）这个问题是不是与我的采访目的有关、与报道主题有关？（3）这个问题是不是采访对象有资格回答的？（4）这个问题是不是受众想要知道的和应该知道的？另外，要记住不要问下面这样的问题：不问浪费时间的、无意义的问题。不问可以轻易获取答案的问题。不问有成见、偏见的问题。不问问题中就含有答案或暗示答案的问题。不问显示采访对象愚蠢、失误的问题。不问太复杂、无关信息太多的问题。
删除无用、无意义的问题后，把问题按照一定的逻辑顺序排列。如果采访时间长，开始可以先准备几个“预热”问题，也就是简单、容易的问题，让采访对象进入状况，然后再从最重要的问题问起。如果采访时间短，则需要你开门见山，越是重要的问题就要越早提出。另外，那种采访对象需要克服很大心理障碍才会回答的问题留在最后问，这包括会令采访对象难堪的问题、敏感话题等。这样做的好处是采访进行到这里，采访对象会对你产生足够的信任，前面的采访也做好了一定的铺垫。
在一些采访中，如人物特写采访，常常会需要你从一个话题转换到另一个话题。例如，你采访某个歌手，谈了他的音乐生涯后，你想去采访他的爱情生活。这样的话题过渡越自然越好。如果采访对象在谈话中为你提供了“桥梁”，尽量抓住这样的机会过渡。如果没有这样的机会，则需要你自己搭桥过渡。假设你采访周杰伦，记者：您的主打歌中有一句歌词，……，许多人认为歌词表达了您对爱情的看法。是这样吗？最好不要说：“刚才我们谈了您的事业，现在我们说说您的爱情生活吧。”这样会让采访对象紧张，有时也会让对方警惕。
二、提问问题的类型
1.按照信息分类的问题类型
依照获取信息的目的，问题可以分为：获取基本信息的问题、获取深度信息的问题、获取背景信息的问题、获取有关新闻意义评判信息的问题和获取个人信息的问题。这五方面的信息也是新闻采访写作中记者需要的信息类型。
基本信息问题针对的是事件本身，通过这类问题，记者要搞清楚有关事件的基本事实，如：发生了什么？怎么发生的？谁卷入了？谁参与了？在哪里发生的？什么时间发生的？等等。深度信息问题更深一步，通过这类问题，记者探究事件的本质和发展，如：为什么会发生这个事件？谁应对此事负责？目前处理的情况如何？下一步的措施是什么？等等。背景信息问题是探索事件发生的大环境，也就是尝试把一个单独的事件放在一个大背景下观察，这类问题常可以帮助记者挖掘新闻价值，如：过去有无类似事件发生？事件之间是否具有可比性？有无预防措施、政策？这些预防措施实施效果如何？等等。意义信息问题与背景信息问题正好相反，它是考察事件对未来可能的影响，如：这个事件意味着什么？将会对什么（事、人等）产生影响？影响是什么样的？等等。
最后，个人信息问题是针对采访对象或报道人物的问题，如个人简历、职业、教育、人生故事、观点等等。
2.回忆型问题与思考型问题
回忆型问题要求被提问的人对信息进行简单的回忆，如“哪年上的大学？哪年毕业的？谁是你的导师？”等，这类问题不需要采访对象过高的思维活动。相对比，思考型问题要求被提问者进行一定程度的逻辑思考，如“您认为什么样的授课方式最有利于学生汲取知识？”。简单地说，回忆型问题索取的是事实，而思考型问题索取的是观点。由于回忆型问题易于回答，回答一般也不会太长，采访对象不需要过多思考就能够回答问题，这给采访对象一个预热过程，也为回答更多的问题奠定基础、增添信心。如果一上来就是需要高强度思考的问题，采访会变得像一次考试，凭空增加采访对象的心理压力。而事实上，大部分采访对象不愿意、也没有精力花费时间为采访准备长篇大论。记者因此可以首先通过回忆型问题引导采访对象的思考，待采访对象进入状况后再提出复杂的问题。回忆型问题因为简单好答，它也可以让本来不愿意接受采访的人打开话匣子。
回忆型问题还可以过滤信源，让记者评估采访对象是不是能够提供自己需要的信息。例如，发生火灾后，记者需要目击者的引语，但却不能肯定采访的人是否真正目击到火灾发生时的状况，就可以问：“火灾发生时，您在哪里？”这样的问题能帮助记者判断有没有必要继续问下去。
对比之下，思考型问题回答难度较大，记者一般会留在采访对象“预热”得差不多时再问。此外，思考型问题索取的是观点，因此也只针对特定的采访对象。当然，如果采访时间紧迫，采访对象熟悉采访话题，是这方面的权威专家，采访之前进行过充分的沟通，采访以思考型问题开始也未尝不可。
3.“感觉”问题
“感觉”问题就是询问回答人对某个事物的“感觉”，而不是“想法”或“观点”。例如：现在你再回顾当时的作品，是什么感觉？
记者非常喜欢问“感觉”问题，这是因为，人们对某个事物不一定有什么观点，但必然都会有感觉。例如，房价上涨了，普通老百姓并不能人人都有一套理论解释，有深思熟虑的观点，但肯定都有一些心理反应、情绪，如“高兴”、“不高兴”、“满意”、“不满意”、“无所谓”等等。询问对方的感觉，可以保证能够获得一个回答。因此当采访对象不愿意说话时，“感觉”问题就有了用武之地。
但是，“感觉”问题不可滥用。有时候，采访对象的感觉对报道没有意义；有时候，感觉还会影响记者公正地进行新闻报道。例如，发生了一起案件，记者如果过分北京白癜风治疗哪家好北京治白癜风哪家医院好