贩卖简历,还不是招聘网站最大的痛症字母

3.15晚会,点燃了招聘网站行业的火药桶。

据3.15晚会报道,智联、前程无忧、猎聘网等三大招聘平台,有大量的个人简历流入黑市,成为个别不法分子进行精准诈骗的信息获取渠道,再度引发了公众对招聘网站行业的质疑。

随3.15晚会播出消息同步,美股上市的前程无忧,盘前一度跌超6%。

目前,涉事的三家招牌平台APP,已在主流安卓品牌手机的应用商店中下架,几家企业也于第一时间发表了致歉声明。

三家企业在声明中,做出了联合抵制侵犯求职者权益的承诺。除第一时间成立专项小组调查之外,各家也都针对新闻中的问题做出补救应对,前程无忧将升级“谁看过我的简历”功能,智联招聘也会采取实行虚拟中间号码的方式来保障求职者隐私。

就当下来看,招聘行业普遍存在的盈利模式单一的问题,盈利难,平台难免会优先服务付费的招聘企业,轻怠不付费的求职者。

据同道猎聘年第三季度财报显示,截至年9月30日,猎聘的企业客户收入占比高达93.97%,这一现象自年始至今并未得到缓解。

另据前程无忧同期财报来看,企业也陷入了盈利增长的困境。财报显示,前程无忧招聘网站服务收入同比下降13.9%,净利润更是同比下降超过40%。前程无忧招聘网站服务的雇主数量也从年的48万降至年的42万。

3.15被点名另一家企业智联招聘,在年便完成了私有化退市,无公开资料显示财务状况。但年因疫情影响,大量企业业务发展停滞,减少招聘需求也却是整体性的行业寒潮。

据智联招聘发布的数据显示,疫情爆发后,超过一半的企业将增员需求控制在10人以内,招聘人数在30人以上的企业主减少至四分之一。招聘规模在缩小,雇主数量也在下滑。

另据艾瑞咨询数据显示,在年招聘行业雇主达到顶峰后转而走向了下滑区间。

在平台难以摆脱针对B端企业收费的单一模式下,求职者的用户体验很难被保证。

平台粗放求职者信息出口,或者间接参与倒卖求职者信息,已经不仅仅是需要整改的规范化问题,严重的话已经触犯了法律。

南京信息工程大学法政学院教授蒋洁在接受《南方都市报》采访时表示,“只要花钱,企业用户便无须简历主同意,无限制地下载简历,查看其中的信息,完全没有尽到信息安全保障义务!”

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所董毅智律师也表示,“平台靠倒卖简历牟利,如果造成损失,不管民事上还是刑事上平台本身都是有责任的。某些后台人员随意下载相关简历,将简历倒卖出去,这种泄露个人信息的案件,更是严重的违法行为。”

随着人社部出台的《网络招聘服务管理规定》年3月1日的正式施行,也填补了网络招聘服务机构的监管空白。

未来招聘网站行业或将面对更加严峻的考验。

A

内推,正在分流招聘网站的业务需求。当下正是“金三银四”的招聘旺季,招聘网站的也猛投了一波广告来吸引应聘者,可当下的招聘趋势却是内推在招聘的占比中越来越大。

面对电梯中新的招聘广告,无论是沈腾代言的boss直聘广告片,还是王者荣耀与58同城的联名广告片,这届打工人都显得冷静许多,求职更多的偏向熟人介绍。

与之对应的是,朋友圈中老板和HR发出的招聘信息却渐渐多了起来,朋友圈作为熟人场景,招聘工作向内推方式偏移由此可见一斑。

很多公司还开始给予员工内推奖励,据字母榜了解,某些中小企业的内推奖励,少则几百元,多则有元之多。内推已经被很多公司看作招聘的主要手段,一些大型互联网公司的内推通道,更是成为近些年最重要的招聘渠道之一。

更高的招聘效率,及时快速的回复体验,以及更精准的人才匹配都是求职者和面试者选择推荐通道的重要原因。

“有些时候,就因为是内推才给了面试机会。”一位面试过多家互联网大厂的求职者告诉字母榜。

不论是碍于人情关系,还是不愿意错过一次人才的录用机会都是招聘方考虑的因素。因为,有时候简历并不能完整地体现一个求职的能力全貌。简历中遗漏的求职者的优势,有时也会让企业错过好人才。

张一鸣有次曾在公司的七周年大会上,公开批评了公司简历为上的招聘制度。

“有5年以上互联网产品经验,具有日活千万量级以上的产品规划和产品迭代实施经验。按照这个要求,陈林、张楠,我们公司一大批项目经理,一个都进不来,连我自己都进不来。”

因为简历承载的信息有限,无法通过求职者的项目内容和个人作品对求职者的能力进行判别。传统招聘的效率也会因此大打折扣。对于HR来说简历是可以起到快速筛选候选人的作用,但也不可尽信,不可偏废。

站在求职者的角度来看,内推的用户体验也一定程度上比传统招聘网站更好。

当下互联网大厂的求职系统已经十分完善。求职者在通过内部员工投递简历后,均会第一时间收到反馈通知,了解到招聘的流程进度。

虽然传统招聘平台也逐渐完善这一功能,但就字母榜体验来看,是否给予求职者招聘流程的回馈,完全取决于B端招聘者。很多简历都在投递近一个月后才有反馈通知,甚至压根没有反馈。

因此在实际使用上,该功能对求职者的招聘体验提升有限。

对于企业来说,内推的好处还不止于此。

求职者在上传简历的过程中,在帮助企业完成了人才库积累的同时,也拓宽了未来候选人选拔的渠道。

除了通过朋友圈的熟人关系拓宽企业内推的招聘渠道外,社交媒体的火爆也让一些企业有了新的招聘入口。

不论是职场社交软件脉脉,还是垂直招聘的行业


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