中国青年报客户端北京3月17日电（中青报·中青网记者李桂杰）记者今天从北京市人力资源和社会保障局获悉，针对央视3·15晚会点名曝光的智联招聘、猎聘网求职者简历被售卖问题，北京市人社局今天约谈了这两家企业，要求智联招聘和猎聘网立即彻查彻改。
据央视晚会披露，在智联招聘平台，企业账户只要办理会员，就可无限下载用户简历，企业账户注册时，伪造的资质申请也可以通过。前程无忧、猎聘网等平台也存在同样漏洞。调查发现，通过QQ群购买一份简历只需7元，犯罪分子可通过这些漏洞批量购买简历，使求职者落入诈骗陷阱。近年来，各地警方破获多起类似案件，曾有犯罪嫌疑人一块硬盘中存有多万份简历。
3月16日凌晨，智联招聘官方微博发布声明致歉，声明表示，对该不法行为已采取相应措施，公司CEO将挂帅进行安全委员会的后续整改工作。
声明表示，智联招聘将继续升级技术手段，包括推行电子营业执照、增强系统审核机制、利用机器学习能力识别潜在风险、后台自动报警功能,实行全天候不间断进行账号登录的环境安全性校验等,最大程度保障用户的信息安全，将于24小时内实现全量上线实行用户电话号码的虚拟中间号码。
同时，针对在论坛、贴吧、QQ群等渠道贩卖企业账号的行为，不断联动外部机构，采取封号、报警等手段，共同打击站外用户信息倒卖的行为。
3月15日晚，猎聘通过官方微博发布声明回应称：猎聘高度重视央视3·15晚会对招聘网站简历被恶意出售情况的报道，已第一时间成立专项小组，彻查简历被不法分子非法售卖的行为。
3月16日凌晨，前程无忧51job官方微博发布声明回应称：高度重视并深刻意识到求职简历的安全管理和信息保护仍然面临诸多不足，对于给求职者带来的困扰深表歉意。
北京市京师（重庆）律师事务所律师韩世文在接受中青报·中青网记者采访时说，近年来，个人信息泄露的情况愈演愈烈，买卖个人信息屡禁不止，侵害了公民的合法权益，有些甚至酿成了无可挽回的损失。网络安全法规定了加强网络安全保障，保护公民、法人和其他组织的合法权益。从年1月1日起施行的《民法典》规定了公民的个人隐私和个人信息受法律保护，处理个人信息，包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理。
韩世文认为，作为提供在线就业招聘服务的互联网企业，在促进人才合理流动、实现人力资源优化配置方面发挥着积极作用，但同时也应对保护用户个人信息、个人隐私承担着更多的注意义务，这些互联网企业在收集用户信息时，应尽到充分的注意义务，特别是对用户信息可能使用的方式、范围等，涉及用户信息推送的，必须事先取得用户的同意和授权，保障用户的知情权。在未取得用户同意和授权的情况下，推送用户个人信息甚至以此牟利的行为，就侵犯了用户的合法权益。
作为求职者，如果发现简历被售卖，可以要求相关单位停止侵权、消除影响、造成损失的，可以要求赔偿损失，情况严重的，可以追究违法者的刑事责任。“客观上讲，个人信息一旦泄露，造成的影响是不可逆的。”韩世文说。
据了解，北京市人社局要求智联招聘和猎聘网立即彻查彻改，严格落实《网络招聘服务管理规定》等规章制度，阻断不法分子倒卖求职者简历信息“利益链”，切实保护求职者合法权益。同时，北京市人社局已暂停了两家企业为新企业用户提供的线上购买简历服务，并对两家企业开展立案调查。
北京市人社局相关负责人表示，将采取有力措施，进一步加强网络招聘行业监管，开展专项检查，严厉查处网络招聘服务中的各类违法违规行为，加大曝光和处置力度。完善制度体系，进一步细化完善求职者个人信息保护的有关要求，加强行业自律，督促网络招聘企业严格履行求职者信息保护主体责任，营造更安全的求职招聘环境。
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